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    1、申请退款后13个工作日处理，肩颈瑜伽节假日除外

    2、已经发货后才申请退货退款的订单，待货物返回后1-3个工作日处理。

    3、退/换货期限：

    1退货期限：退货期限以客户签收日期为准，客户在收到商品之日起7日内可办理退货。瑜伽腰颈减痛-林晓海频道：播客/ 体育标签：瑜伽蝉舟瑜伽林晓海瑜伽腰颈减疼简介编著：林晓海主讲：林晓海时长：100分钟内容提要林晓海：

    2换货期限：换货期限以客户签收日期为准对于符合本店换货条款规定的商品，客户在收到商品之日起7日内可办理换货。

    其他更多常见问题：

    QQ怎么不理人？

    1亲爱的顾客，因本店客服均面对巨大的咨询量，每个客服均同时面对数十位顾客的咨询，让您久侯请您谅解。

    2客服电脑常因巨大的咨询量、或是您发送的震屏而死机甚至掉线。也许您的咨询因此未得到回复，在此表示诚挚的歉意。

    3我们理解您心怀疑问，希望获得解答的急迫心情但也请您谅解每位因QQ咨询量巨大而应接不暇的客服人员。

    4下列问题，是大部分顾客心中的疑问。希望您的问题能从中获得解答。谢谢您的支持与谅解~祝您购物愉快！

    (1 )、书是正版吗？

    图书音像墨香专营店郑重承诺：所出售的图书音像制品均为全新正版，绝无盗版图书音像制品。与您亲临新华书店选购享受同样的质量保证。

    (2 )、价格还有优惠吗？还可以议价吗？

    图书音像墨香专营店所有图书均有折扣，正版图书利润微薄，不接受议价敬请谅解，谢谢合作。减腰瑜伽

    (3 )书有货吗？

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    (4 )、拍下时明明有货，怎么会缺货呢？

    拍下和支付之间的时间差，可能导致售出数超出实际库存数同时，因系统对接数万数据，需要一定时间可能因延迟或系统偶发故障造成库存不准确。

    (5 )、商品实物是什么样子的？因本店所有商品均贮存在物流中心，客服人员无法查看到实物。请您参考商品页面的介绍含碟/含磁带/精装等信息，

    或根据相应的ISBN号出版社、作者等信息在网上核对，或在当地新华书店核对，谢谢您的合作。

    (6 )、货品发出后，什么时候到货？

    I到货时间均为快递公司提供的参考时间，如遇自然灾害等不可抗因素等导致商品延迟敬请谅解。

    II另请注意：商品到货时间到款时间商品出库时间发货在途时间。

    (7 )、可以开发票吗？

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    (8 )、怎么联系你们？

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